新闻资讯

硬盘电路板损坏怎么办

添加时间:2018-10-24 点击:1417

硬盘电路板损坏怎么办

   一、故障类别

       ◆故障描述:硬盘电路板损坏

       ◆典型特征:

(1)硬盘加电无任何反应
(2)硬盘电路芯片等模块出现明显的损坏或缺失情况
       ◆损坏程度星级评价:★★

 二、解决方案
       ◆检测流程:

(1)为硬盘供电,观察硬盘加电后的状态;
(2)仔细观察硬盘电路板的完好情况。
       ◆实施流程:
(1)对硬盘电路板损坏程度进行评估。若电路板内关键模块(ROM芯片、驱动芯片等)未损坏,则对电路板其他损坏模块做尝试性修复,否则依据电路板的匹配要求对电路板全面更换并做进一步修复;

(2)电路板修复完成后,将硬盘接入检测设备,若硬盘加电后出现异响或设备无法正确获取硬盘的相关信息,证明硬盘并非为电路板损坏的单一故障类型,可能存在物理坏道、固件区问题、磁头、电机甚至盘片损坏的情况,此时须按照相应故障类型的解决方案做进一步恢复;
(3)若此时硬盘可正常加电,须用设备控制磁头读取硬盘的相关信息,确定信息正确无误后方可将故障硬盘镜像至安全存储中;
(4)对设备备份出来的硬盘完整镜像进行逻辑分析和校验,若镜像内的文件系统存在不一致情况,则依据相应文件系统损坏情况的解决方案进行修复,直至迁移出用户所需数据。
       ◆验收流程:
(1)对已迁移出来的所有数据做属性统计,从文件数量和容量等方面确保用户所需数据已全部迁移成功;
(2)对已迁移出来的所有数据做完整性验证,确保文件在目录结  构及底层逻辑等方面正确无误;
(3)对用户指定的关键数据文件进行针对性校验,确保用户关键数据成功恢复。
 

三、恢复的可靠性分析及时间预估:
  1.若硬盘为电路板损坏的单一故障类型且ROM芯片未损坏,则恢复的成功率非常高,时间为1小时-3小时不等;
  2.若硬盘为电路板损坏的单一故障类型但ROM芯片损坏或缺失,则恢复的成功率较高,时间为1天-2天不等;
  3. 若硬盘除电路板损坏外,还存在物理坏道或固件区问题(盘片未刮伤),此时须按照相应故障类型的解决方案做进一步恢复,成功率较高,时间为2-5个工作日不等;
  4.若硬盘除电路板损坏外,还伴有磁头或电机的损坏(盘片未刮伤),此时须按照相应故障类型的解决方案做进一步恢复,成功率较高,时间为2-5个工作日不等;
  5.若硬盘盘片被刮伤,数据恢复工作将变得非异常艰难甚至无法完成。
 

四、服务费用
  1.单一故障(仅电路板损坏):1500元/盘
  2.复合故障(伴有物理坏道或固件区问题):2000元/盘
  3.复合故障(伴有磁头或电机损坏):2500-3000元/盘


首页
电话
短信
联系